libertysurf et devenu Tiscali et maintenant Alice
Je suis chez libertysurf en 56 k (maintenant Alice) et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à maintenant, je veut supprimer ma boite mail principal,
je téléphone pendant plus d'une semaine et impossible de les avoir, il y a un disque qui dit :
-en raison de l'énorme sucée de alice on peut pas vous répondre, bla bla bla et rappeler ultérieurement
bon je me décide a envoyer un mail.
Quant je ne m'y attendais plus je reçois une réponse, voila ce qui ce passe:
Moi:
-je voudrais supprimer ma boites mail principal et mettre en principale la 2eme mais je n'ai rien trouver sur le site qui me permette de faire quelque chose car il faut que avant de supprimer la boite mail je change de mail dans le service fax et la j'ai rien trouver non plus, alors comment je fait.
merci
Réponse de Alice:
-Nous avons bien reçu votre demande concernant la suppression de vos adresses E-mail et nous vous en remercions.
Vous souhaitez supprimer votre adresse E-mail.
A cet effet et sous réserve que celle-ci ne soit pas votre adresse E-mail principale, nous vous invitons à nous envoyer une autorisation écrite signée par courrier
(Si vous avez pas compris le problème relisez)
--Message edité par reuter le 2006-01-10 13:21:32--
Je suis chez libertysurf en 56 k (maintenant Alice) et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à maintenant, je veut supprimer ma boite mail principal,
je téléphone pendant plus d'une semaine et impossible de les avoir, il y a un disque qui dit :
-en raison de l'énorme sucée de alice on peut pas vous répondre, bla bla bla et rappeler ultérieurement
bon je me décide a envoyer un mail.
Quant je ne m'y attendais plus je reçois une réponse, voila ce qui ce passe:
Moi:
-je voudrais supprimer ma boites mail principal et mettre en principale la 2eme mais je n'ai rien trouver sur le site qui me permette de faire quelque chose car il faut que avant de supprimer la boite mail je change de mail dans le service fax et la j'ai rien trouver non plus, alors comment je fait.
merci
Réponse de Alice:
-Nous avons bien reçu votre demande concernant la suppression de vos adresses E-mail et nous vous en remercions.
Vous souhaitez supprimer votre adresse E-mail.
A cet effet et sous réserve que celle-ci ne soit pas votre adresse E-mail principale, nous vous invitons à nous envoyer une autorisation écrite signée par courrier
(Si vous avez pas compris le problème relisez)
--Message edité par reuter le 2006-01-10 13:21:32--
Octobre 2011 je resilis Alice
24 janvier 2012 je recois un mail de Alice:
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Alice ADSL
Nous vous confirmons que votre résiliation est effective depuis le mercredi 23 novembre 2011.
Par ailleurs, nous vous confirmons avoir bien reçu l'équipement terminal mis à votre disposition gracieusement par Alice ADSL.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à nos services et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Sincères salutations,
L'équipe Alice ADSL
Super rapide chez alice
24 janvier 2012 je recois un mail de Alice:
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Alice ADSL
Nous vous confirmons que votre résiliation est effective depuis le mercredi 23 novembre 2011.
Par ailleurs, nous vous confirmons avoir bien reçu l'équipement terminal mis à votre disposition gracieusement par Alice ADSL.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à nos services et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Sincères salutations,
L'équipe Alice ADSL
Super rapide chez alice