Posté le 09/01/2006 22:14:48
Les appels vers la hotline ADSL de Tele2 va devenir semi-gratuite : la facturation de 34 centimes par minute ne s’appliquera plus qu’à partir de la mise en relation avec le téléconseiller.
Le temps d’attente sera donc totalement gratuit. Mais attention, la gratuité ne vaut que depuis un poste fixe. Les appels VoIP ou les appels depuis un téléphone portable devront toujours supporter l’ancienne tarification et la ponction immédiate de ces 34 centimes d’euros. Attention encore, le temps d’attente pour les appels liés à la téléphonie fixe et mobile de l’opérateur sera lui toujours facturé, pour l’instant du moins.
Les appels vers la hotline ADSL de Tele2 va devenir semi-gratuite : la facturation de 34 centimes par minute ne s’appliquera plus qu’à partir de la mise en relation avec le téléconseiller.
Le temps d’attente sera donc totalement gratuit. Mais attention, la gratuité ne vaut que depuis un poste fixe. Les appels VoIP ou les appels depuis un téléphone portable devront toujours supporter l’ancienne tarification et la ponction immédiate de ces 34 centimes d’euros. Attention encore, le temps d’attente pour les appels liés à la téléphonie fixe et mobile de l’opérateur sera lui toujours facturé, pour l’instant du moins.