9 Telecom

01-03-2012 à 15:05:52
Posté le 13/05/2005

Ça fait plus de deux ans que je suis inscrit a 9 telecom, ils m’avait promis l’adsl 1024 deux mois après mon inscrïption, s’et d’ailleurs pour cette raison que je me suis inscrit, mais deux ans après je suis toujours avec mon 512 qui marche comme un 56 k alors que mes voisins qui habites à 30 mètres de chez moi on le 8 Mo

Chez 9 telecom, ils prélèvent en fin de mois, alors que tout le monde touche leurs payes en début de mois, et si vous n’avez pas d’argent pour payer à la fin du moi, ils vous coupent tout, ensuite ils vous envoient une lettres qui dit qu’ils vont tout couper si vous ne payer pas avant la semaine dernière.
Ils ne refont pas le prélèvement le jour de votre paye, vous étés obliger de payer par carte bleue par téléphone, ils on évidement tout couper sauf le numéro de téléphone qui amene au service de payement, si vous n’avez pas de carte bleue vous pouvez payer par cheque, si vous avez pas de chéquier, ben vous vous retrouver au tribunal.

Bien que leur prix soient bas, beaucoup de personne sont partit pour cause de gestion nul.
Ce que je ne comprends pas, pourquoi ils dépensent des millions pour la pub, mentes pour attirer les clients, et ensuite ne font rien pour les garder.
01-03-2012 à 15:07:30
je suis allez chez une personne qui avez des problèmes pour ce connecter et sont ordi avait du mal a démarrer (plus de 15 mn si il plante pas)
cette personne avait un modem neuf box, je débranche le modem et tout fonctionne biens windows démarre normalement.
le problème vient donc du modem, je tel au service a neuf telecom et comme réponse ils me disent qu'il faut enlever les programmes qu'il y a sur l'ordinateur et allez voir sur les forums ce que dise les autres qui on le même problème

je crois que neuf telecom va encore perdre un client

--Message edité par reuter le 2005-07-28 15:27:27--